El sitio web oficial de compras de electricidad de La Comisión de Servicios Públicos de Pennsylvania

¿Necesita ayuda para pagar su factura de electricidad?

Existen varios programas en Pennsylvania diseñados para ayudarle con sus costos de electricidad. Algunos los ofrecen las empresas de servicio públicos de energía. Otros los operan organizaciones estatales y federales. Continúe leyendo para saber cuál puede ser la mejor opción para usted.

Programas de asistencia de la empresa de servicios públicos de energía

Su empresa de servicios públicos de energía puede ofrecerle uno o más de los siguientes programas:

  • Facturación presupuestada.
  • Programa de Asistencia al Cliente (CAP).
  • Programa de referencia y evaluación de asistencia al cliente (CARES).
  • Fondos de dificultades.
  • Programa de Reducción de Consumo de Bajos Ingresos (LIURP).

 

Este programa le permite pagar un monto fijo cada mes. La facturación presupuestada realiza un promedio de las facturas a lo largo de 12 meses. Cada factura mensual es por el mismo monto hasta que se page la totalidad de la factura. La empresa puede ajustar la factura cuatro veces al año, al alza o a la baja, dependiendo de su consumo. Llame a su empresa de servicios públicos de energía y pregunte sobre la facturación presupuestada.

En este programa, usted accede a realizar pagos mensuales regulares a su empresa de servicios públicos a cambio de la continuación de los servicios. Sus facturas se basan en el tamaño de su núcleo familiar y los ingresos brutos de este. Debe seguir ciertas reglas para conservar la elegibilidad en la participación continua. Los clientes con CAP no pueden adquirir un plan con proveedores de electricidad competitivos.

Este programa ayuda a quienes se encuentran en circunstancias especiales a encontrar formas de pagar sus facturas de servicios públicos. Estas circunstancias incluyen:

  • Emergencias familiares.
  • Divorcio.
  • Desempleo.
  • Emergencias médicas.

CARES ofrece distintos tipos de asistencia con base en su situación. Contacte a su empresa de servicios públicos de energía para obtener más detalles

Los fondos de dificultades otorgan subsidios de asistencia a los clientes que no pueden calificar para otros programas de asistencia financiera, o que, de todos modos, tengan necesidad crítica de asistencia cuando no hay otros recursos. Los fondos realizan los pagos directamente a las empresas en nombre de los clientes elegibles. Contacte a su empresa de servicios públicos de energía para obtener más información.

Este programa ayuda a los clientes residenciales con bajos ingresos a reducir la energía que utilizan cada mes. La empresa puede instalar funciones de ahorro de energía o realizar mejoras a la eficiencia energética en los hogares de los clientes. Contacte a su empresa de servicios públicos de energía para saber si califica.

Este programa federal brinda asistencia financiera para las facturas de energía de los hogares con bajos ingresos. Los beneficios en efectivo ayudan a los consumidores con bajos ingresos a pagar las facturas de energía de su hogar. Los pagos por crisis ayudan a satisfacer las necesidades energéticas del hogar en emergencias. Para obtener más información sobre LIHEAP, llame al Departamento de Servicios Humanos de PA al 1-866-857-7095.

Programa de Asistencia para Aislamiento Térmico

Las familias con bajos ingresos pueden reducir sus facturas de la energía al hacer que sus hogares sean más eficientes energéticamente. El Programa de Asistencia para Aislamiento Térmico de Pennsylvania se gestiona a través del Departamento de Desarrollo Comunitario y Económico. Para solicitarlo, busque la agencia de aislamiento térmico que atiende a su condado.

 

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